Pago seguro

Información sobre los métodos de pago disponibles, seguridad en el proceso de compra y recomendaciones para una transacción segura.

✔ Pago con tarjeta ✔ Transferencia bancaria ✔ Conexión cifrada (HTTPS)

1. Métodos de pago disponibles

En nuestra tienda online puedes realizar el pago mediante:

Tarjeta de crédito o débito Pago inmediato a través de la pasarela de pago habilitada en el checkout. Los datos de tu tarjeta no se almacenan en el sitio web.
Transferencia bancaria El pedido se tramitará una vez confirmado el ingreso. Recibirás las instrucciones y datos bancarios en el checkout y en el correo de confirmación del pedido.
Importante: para transferencias, indica el número de pedido como concepto para poder identificar el pago correctamente.

2. Seguridad del proceso de pago

La navegación y el proceso de compra se realizan mediante una conexión cifrada (HTTPS/SSL), lo que ayuda a proteger la información durante la transmisión.

  • Acceso seguro a la cuenta de cliente (si aplica).
  • Protección de datos durante el envío de formularios.
  • Medidas técnicas para reducir accesos no autorizados.
Recomendación: comprueba siempre que la barra del navegador muestre el candado de conexión segura antes de finalizar el pago.

3. Pagos con tarjeta

El pago con tarjeta se procesa a través de la pasarela de pago disponible en el checkout. Por seguridad:

  • No solicitamos datos de tarjeta por teléfono, email o WhatsApp.
  • Los datos de la tarjeta se introducen únicamente en el formulario de pago del checkout.
  • Si tu banco requiere verificación adicional, se aplicará el proceso de autenticación correspondiente.
Si recibes un mensaje solicitando datos de tarjeta fuera del checkout, ignóralo y contáctanos inmediatamente.

4. Transferencia bancaria

Si eliges transferencia bancaria, ten en cuenta:

  • El pedido quedará en estado “pendiente de pago” hasta confirmar el ingreso.
  • El concepto debe incluir el número de pedido.
  • El plazo máximo para recibir el pago puede estar limitado (por ejemplo, 3 días laborables) según se indique en el checkout.
  • Una vez confirmado el pago, procederemos a preparar el envío.
Para evitar errores, realiza la transferencia únicamente a la cuenta bancaria indicada en el checkout y en el email del pedido.

5. Prevención de fraude

Para comprar con tranquilidad:

  • Accede siempre escribiendo directamente electronicasandel.es en el navegador.
  • No compartas contraseñas ni códigos de verificación con nadie.
  • Desconfía de ofertas o mensajes que te pidan pagar fuera del checkout.
  • Revisa que los datos de contacto del vendedor coincidan con los indicados en el sitio.

6. Facturación y confirmaciones

Tras finalizar el pedido, recibirás un correo con el resumen de compra. En el caso de transferencia bancaria, el correo incluirá las instrucciones para completar el pago.

Te recomendamos revisar también la carpeta de “spam/no deseado” si no recibes los correos en unos minutos.

7. Contacto

Electrónica Sandel SL
Avenida de Portugal 28, 32002 Ourense, España
Tel: +34 672 369 678
Email: contacto@electronicasandel.es

No solicitamos datos de tarjeta por teléfono o email. Si tienes dudas, contacta con nosotros antes de pagar.